- une cartographie vivante des connaissances et des compétences
- un changement du comportement des collaborateurs qui participent à la capitalisation des connaissances, aux travaux inter-équipes
- une visibilité et une reconnaissance de la compétence
- un outil support
- une organisation pour faire vivre
- des indicateurs de valorisation de l’efficacité gagnée et du capital que représente le savoir-faire.
Utiliser le levier du capital de savoir-faire et d’expérience de l’entreprise pour fiabiliser les produits et services, raccourcir les développements, garder la mémoire des choix, accélérer la montée en compétence, fiabiliser l’innovation.
1er semestre :
- premiers pilotes et premiers retours.
2ème semestre :
- consolidation de l'organisation pour faire vivre les n premiers pilotes
- extension à d’autres périmètres.
2ème année :
- communication sur les succès de ces projets et sur la place des spécialistes
- initialisation de la transversalité
- première mise en place des indicateurs
- extension à de nouveaux périmètres
- premières fédérations de différents moyens de transfert de connaissances
- premières intégrations aux systèmes d'informations existants.
3ème année :
- communication sur des success stories, premières communications sur les indicateurs
- consolidation du fonctionnement inter-équipes
- consolidation de la fédération des différents moyens de transfert de connaissances
- consolidation des indicateurs.
Au delà :
La gestion des connaissances devient progressivement un processus clé de la valorisation du groupe.
Charges internes : 400 jours.
2 à 3 ans.
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