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knowledge management

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Bannière Keolio Consulting 2 - Knowledge management

capitalisation des connaissances

Choix d’un outil de capitalisation et de diffusion

capitalisation des connaissances

Activité de gestion des connaissances - tableau livrable

Caractéristiques clés de l’outil pour qu’il puisse jouer ce rôle de pivot des connaissances de l’entreprise.

Exigences d’interface avec les systèmes d’information de l’entreprise.

Arguments de choix.

Plan de mise en place et de déploiement.

Organisation pour le maintenir.

capitalisation des connaissances

Activité de gestion des connaissances - tableau objectif

Choisir et mettre en place l’outil ou adapter un outil existant pour capitaliser et diffuser les connaissances.

formation knowledge management

Prestations page 3 tableau 1-démarche 01

Diagnostic : définir les types de connaissances à gérer : veille, projets – affaires, expérience, savoir-faire, référentiels, fondamentaux, réglementation. Identifier les principales connaissances clés, leur durée de vie, leur mode de création et d’utilisation présent. Comprendre la place de ces connaissances dans les processus de l’entreprise. En déduire les caractéristiques clés de l’outil et les besoins d’interfaçage avec les systèmes d’informations existants.

Prestations page 3 tableau 1-démarche 02

Inventorier les outils gérant déjà des connaissances avec leurs caractéristiques. En déduire les avantages/inconvénients à les réutiliser en les améliorant.

Prestations page 3 tableau 1-démarche 03

Sélectionner les outils du marché éligibles et en décrire les avantages/inconvénients.

Prestations page 3 tableau 1-démarche 04

Décrire 3 scénarios de mise en place et de déploiement et organisation de maintenance.

capitalisation des connaissances

Activité de gestion des connaissances - tableau pour

1000 personnes.

capitalisation des connaissances

Activité de gestion des connaissances - tableau délai

2 mois.

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gestion des connaissances

Graphisme - Numéro de téléphone pour contacter Pierre Mariot

KEOLIO CONSULTING SARL

7 Avenue la Fontaine
94100 Saint-Maur-des-Fossés

Pierre Mariot

pierre.mariot@keolio-consulting.com

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