Introduction

Pour fonctionner, un système knowledge management doit prendre en compte les 3 dimensions que sont : les connaissances à gérer, les interactions où sont échangées les connaissances, le sens qui permet aux acteurs de s’impliquer dans le dispositif. (Ceci est aussi valable pour l'amélioration d'un système knowledge management existant)

La démarche suit deux granges étapes :

1 – une étape de diagnostic qui débouche sur la vision de ce que devrait être le knowledge management

2 – une étape de définition de la mise en œuvre qui débouche sur un plan d’action à court et moyen terme

Cette démarche associe les différentes parties prenantes concernées par le système knowledge management, c’est-à-dire :

- les décideurs, ceux qui portent les enjeux d’entreprise qui justifient cet investissement,

- les managers, qui auront à intégrer le knowledge management dans leur management,

- les spécialistes, qui auront à alimenter le système knowledge management,

- les acteurs, qui auront à utiliser le système knowledge management,

- les fonctions supports qui auront à intégrer le système knowledge management dans leur fonctionnement.
Par exemple : la Qualité, les Ressources Humaines, la Formation.

Formulaire d'inscription Formation KM

knowledge management

knowledge management

capitalisation des connaissances

Bulletin d'inscription

titre ?

knowledge management

gestion des connaissances

KEOLIO CONSULTING SARL

Pierre Mariot

réseaux sociaux entreprise

management des connaissances

management des connaissances

management des connaissances