La capitalisation du savoir-faire et des connaissances des spécialistes est un levier puissant pour solidifier et valoriser l’entreprise. Dans la réalité, ces spécialistes y voient un intérêt et une source d’épanouissement personnel qui les transforment en acteurs du changement. De ce fait, la capitalisation du savoir-faire et des connaissances agit comme un « booster » de motivation.
La réussite de la mise en œuvre passe par : l’association des acteurs de terrain, l’adaptation à leurs besoins réels, l’implication dans le processus de mise à jour, l’intégration dans le management, la visibilité par les indicateurs de pilotage.
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Pierre MARIOT est le fondateur de la société KEOLIO CONSULTING, spécialisée dans le knowledge management. Il utilise des méthodes éprouvées et affinées par 30 ans de pratique.
pierre.mariot@keolio.com
7, avenue La Fontaine
94100 Saint-Maur des Fossés
+33 6 37 39 68 58
Consolider et intégrer les connaissances aux outils de travail et d'optimisation
Créer de nouvelles connaissances pour innover, améliorer les processus
Capitaliser les retours d’expérience et le savoir-faire
Former et faire monter en compétence les collaborateurs
Fédérer les énergies en communautés pour échanger et produire de la connaissance
Rendre visible le patrimoine de connaissance pour attirer et fidéliser les clients
Sécuriser les connaissances sensibles
Valoriser au bilan le patrimoine de savoir-faire
